Alle vorrätigen Artikel werden innerhalb von 3–5 Werktagen nach der Produktion versandt.

Inlandsbestellungen innerhalb der USA benötigen nach Versand etwa 7–10 Tage. Internationale Bestellungen und Bestellungen außerhalb der USA benötigen möglicherweise 2–4 Wochen, können aber je nach Land auch länger dauern. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben und versandt haben.

Ja, ich biete kostenlosen Versand für alle Kleidungsstücke, Kunstdrucke und Aufkleber an.

Wir bieten keine Rücksendungen an. Lesen Sie daher bitte die Produktbeschreibungen sorgfältig durch und beachten Sie die Größentabelle für die Kleidung, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Wünschen entspricht.

Da Bestellungen kurz nach Ihrer Bestellung automatisch bearbeitet werden, können wir sie nach der Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern. Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@highwestwild.com.

Wenn ein Artikel aufgrund der Angabe einer falschen Adresse beim Bezahlvorgang zurückgesandt wird, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Rücksendung.

Alle unsere Größentabellen finden Sie auf jeder Produktseite unter der Beschreibung. Klicken Sie auf den Link, um die für jede Größe deutlich gekennzeichneten Industriestandardmaße anzuzeigen.

Beim Auspacken eines neuen Shirts oder Hoodies mit DTG-Druck (Direct-to-Garment) bemerken Sie möglicherweise einen essigartigen Geruch oder einen cremefarbenen Rückstand. Keine Sorge, das ist nicht ungewöhnlich – es stammt von einem Fixiermittel, das während des Druckvorgangs aufgetragen wurde, und ist nicht dauerhaft.

Ein Fixiermittel (auch Vorbehandlungsmittel genannt) wird branchenweit für alle DTG-Drucke verwendet. Es sorgt dafür, dass die Tinte besser mit dem Stoff verbunden wird. Ohne dieses Fixiermittel würde die Tinte vom Kleidungsstück abblättern.

Die Lösung besteht darin, das Kleidungsstück einfach zu waschen! Weder die Rückstände noch der Geruch sind dauerhaft und beides sollte nach einer Wäsche verschwinden.